Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Vastutav töötleja on Dinnest OÜ, registrikood 17479573, Majaka tn 42-17, 11412 Tallinn. E-post: tere@dinnest.ee.

See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid Dinnest kogub, mis eesmärgil ja millisel õiguslikul alusel neid töötleb, kellega jagab ning millised õigused sul on. Andmekaitse küsimustes kirjuta tere@dinnest.ee.

2. Milliseid andmeid kogume

Kogume ainult neid andmeid, mis on vajalikud teenuse osutamiseks:

• Konto andmed: e-posti aadress, nimi (kui esitad), sisselogimisviis (e-post, Google või Apple) ja profiilieelistused.
• Sisu, mille lood: salvestatud retseptid, nädalamenüüd, ostunimekirjad ja toidueelistused.
• Tellimuse ja tarne andmed: tarneaadress, telefoninumber (kui esitad), tellimuse sisu, valitud tarneaeg ja tellimuse staatus.
• Makseandmed: makse töötleb meie makseteenuse pakkuja. Me ei näe ega salvesta sinu kaardi- ega pangaandmeid, saame üksnes makse kinnituse ja summa.
• Tehnilised andmed: seadme ja brauseri info ning logid. Kasutusstatistikat (analüütikat) kogume ainult sinu nõusolekul (vaata küpsiste poliitikat).

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel ja alustel (isikuandmete kaitse üldmäärus, GDPR):

• Teenuse osutamine (konto, menüü, ostunimekiri, tellimused, tarne): õiguslik alus on lepingu täitmine (GDPR art 6 lg 1 p b).
• Maksete töötlemine ja raamatupidamine: lepingu täitmine ning juriidilise kohustuse täitmine (GDPR art 6 lg 1 p b ja c).
• Sinuga suhtlemine (tellimuse kinnitused, tarneteavitused, klienditugi): lepingu täitmine ja õigustatud huvi (GDPR art 6 lg 1 p b ja f).
• Teenuse turvalisus ja parendamine: õigustatud huvi (GDPR art 6 lg 1 p f). Veebianalüütika toimub ainult sinu nõusolekul (GDPR art 6 lg 1 p a).

Automatiseeritud töötlus: ostunimekirja koostisosade sobitamiseks poe toodetega kasutame automaatset (sh tehisintellektil põhinevat) sobitamist. See aitab sul õigeid tooteid leida, kuid ei tee sinu kohta õiguslikke tagajärgi tekitavaid otsuseid ega mõjuta sind muul viisil oluliselt. Lõpliku valiku toodete üle teed sina.

4. Andmete jagamine ja volitatud töötlejad

Me ei müü sinu isikuandmeid ega jaga neid kolmandate osapooltega turunduse eesmärgil. Teenuse osutamiseks kasutame usaldusväärseid teenusepakkujaid (volitatud töötlejaid), kes töötlevad andmeid meie juhiste järgi:

• Majutus ja andmebaas: platvormi- ja andmebaasiteenuse pakkujad, kus rakendust hostitakse ja andmeid hoitakse.
• Maksete vahendamine: makseteenuse pakkuja, kes töötleb maksetehinguid turvaliselt.
• E-kirjade saatmine: e-posti teenus, mille kaudu saadame tellimuse ja konto teavitusi.
• Veebianalüütika: analüütikateenus, mis mõõdab saidi kasutust. Töötab ainult sinu nõusolekul.
• Tehisintellekti teenused: koostisosade sobitamiseks ja retseptipiltide loomiseks. Neile edastame teksti (nt koostisosade nimed), mitte sinu konto ega makseandmeid.

Sinu tellimuse toidukaubad ostame ja toimetame kohale ise. Sinu isikuandmeid (nimi, aadress, telefon) me kauplusele ei edasta.

5. Andmete edastamine väljapoole Euroopat

Mõned meie teenusepakkujad võivad andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (nt Ameerika Ühendriikides). Sellisel juhul on edastamine kaitstud asjakohaste kaitsemeetmetega, näiteks Euroopa Komisjoni standardsete lepingutingimustega.

6. Kui kaua andmeid säilitame

• Konto ja sisu andmeid säilitame senikaua, kuni sul on konto. Konto kustutamisel need kustutatakse.
• Tellimuste ja raamatupidamise andmeid säilitame seaduses nõutud aja (Eesti raamatupidamise seaduse järgi kuni 7 aastat), ka pärast konto kustutamist.
• Analüütikaandmeid säilitatakse analüütikateenuse säilitustähtaja jooksul.

7. Sinu õigused

Sul on isikuandmete suhtes järgmised õigused:

• juurdepääs oma andmetele ja nende koopia saamine;
• ebaõigete andmete parandamine;
• andmete kustutamine (õigus olla unustatud);
• andmete ülekandmine masinloetaval kujul;
• töötlemise piiramine ja vastuväide töötlemisele;
• nõusoleku igal ajal tagasivõtmine (mõjutamata varasema töötluse seaduslikkust).

Õiguste kasutamine on lihtne: oma profiililt saad andmed alla laadida (Lae andmed alla) ja konto koos andmetega kustutada (Kustuta konto). Muudes küsimustes kirjuta tere@dinnest.ee ja vastame mõistliku aja jooksul.

8. Küpsised

Kasutame hädavajalikke küpsiseid teenuse toimimiseks ja analüütikaküpsiseid ainult sinu nõusolekul. Täpsem info on küpsiste poliitikas (/kupsised).

9. Turvalisus

Kaitseme andmeid asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmetega: krüpteeritud ühendused, ligipääsupiirangud ja usaldusväärsed teenusepakkujad. Ükski süsteem ei ole täielikult turvaline, kuid teeme mõistlikke jõupingutusi sinu andmete kaitsmiseks.

10. Laste andmed

Teenus on mõeldud täiskasvanutele. Me ei kogu teadlikult alaealiste isikuandmeid ilma vanema nõusolekuta.

11. Kaebused

Kui leiad, et töötleme sinu andmeid õigusvastaselt, võta kõigepealt ühendust meiega (tere@dinnest.ee). Sul on ka õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee, info@aki.ee).

12. Muudatused

Võime seda poliitikat aeg-ajalt uuendada. Olulistest muudatustest teavitame teenuses või e-posti teel. Palun vaata poliitika üle aeg-ajalt.